天宁法院:把诉讼服务工作做到群众心坎上
发布日期:2022-09-22   来源:政法委浏览次数: 字号:〖 德扑圈俱乐部

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努力奋斗逐梦新时代,公正司法护航新征程。近年来,天宁法院紧紧围绕中心工作,狠抓执法办案,优化司法服务,努力为经济社会发展提供有力司法保障。为展现天法干警良好风貌,树立人民法院良好形象,以实际行动迎接党的二十大胜利召开,今日起,天宁法院公众号将开设“喜迎二十大、奋进新征程”特辑,多维度展示法院干警不忘初心牢记使命,立足岗位无私奉献的新作为、新气象、新形象。

党的十八大以来,天宁法院秉承

“便民+智能”理念

依托区块链和人工智能等现代科技

加快智慧法院建设

实现诉讼服务迭代升级

内强功力

匠心打造诉讼服务新模式


立案方式提档升级

充分发挥“江苏诉讼服务网”、“人民法院在线服务--江苏”、“律师服务平台”等线上平台作用,诉讼事项“一网通办”。落实案件信息全流程公开,实时通过手机端向当事人反馈,“指尖诉讼”触手可及。 跨域立案、跨域查档,实现诉讼服务“就近能办、异地通办”。无人值守的24小时自助中心,扫码存取的云柜流转系统,突破时空限制,全天候服务“不打烊”。


视频调审线上发力

天宁法院在全市率先开启“江苏微解纷”使用,视频调解纠纷。平台汇聚了保险、金融等多家调解组织及律师、专家学者等30余名调解员,当事人在纠纷发生后,可以自主选择线上咨询和解纷。利用互联网智慧庭审平台开展“网上开庭”,疫情防控与审执工作同步并行。


数据赋能辅助事务

实行电子卷宗扫描前置,利用电子卷宗系统深度链接立案诉服、审判业务、执行信息和档案管理四大平台,实现自动编目、随讲随翻、左看右写、文书自动生成等功能。建设审判辅助事务集约化中心,加强卷宗材料管理,实现速裁案件无纸化办案全覆盖。前移司法鉴定,整合评估团队,实现司法鉴定工作向标准化、集约化、系统化方向发展。保全事项一站办理,保全申请在线提交,审核结果实时反馈。


集中送达变中求新

设立集中送达中心,推广电子送达方式,对接三大运营商深度反查功能,确保电子送达全覆盖;组建团队做实直接送达,破解邮政送达程式化带来的成功率不高及效力低下顽疾,坚持“大数据+铁脚板”共同推进送达,有效降低公告率,提升审判质效。


“分调裁审”走深走实

深化案件分流、构建立体调解、完善快审模式,贯通案件“三级分流”。一级诉非分流,发挥好立案窗口诉求筛查、案件甄别的“流转站”作用,引导当事人选择非诉方式解决纠纷。二级调裁分流,诉服中心下设速裁中心,采用“类案+选案”模式,调解不成的直接由诉非对接中心转速裁中心审理,畅通诉调对接。三级繁简分流,各专业化审判部门立足实际,对案件实行二次繁简分流,共同推进分调裁审机制改革。


下一步,天宁法院将继续坚持需求导向和效果导向,着力加强信息技术与诉讼服务的有机结合,构建线上线上、全天候智慧诉讼服务模式,不断增强群众的满意度和获得感。




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